Ihre Meinung ist uns wichtig

Unser Ziel ist eine höchstmögliche Kundenzufriedenheit. Deshalb zählt Ihre Meinung, Anregung und Kritik.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie den Fragebogen ausfüllen würden. Um die Antworten gezielter auswerten zu können, sollten Sie die mit
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Vielen Dank für Ihre Mühe.

 

Wie beurteilen Sie unser Sortiment?

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Wie beurteilen Sie die Qualität unserer Produkte?

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Wie bewerten Sie unser Preis-/Leistungsverhältnis?

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Wie zufrieden sind Sie mit unserer Lieferfähigkeit?

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Wie zufrieden sind Sie mit unserer Termintreue?

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Wie beurteilen Sie unsere Erreichbarkeit?

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Wie zufrieden sind Sie mit unserem Verkaufsinnendienst?

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Wie zufrieden sind Sie mit unserer Beratung?

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Wie zufrieden sind Sie mit der Betreuung durch unseren Außendienst?

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Wie freundlich ist unser Außendienst Ihnen gegenüber?

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Wie beurteilen Sie die Reklamationsabwicklung?

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Wie beurteilen Sie unseren Telefonservice?

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Wie beurteilen Sie unsere Produktkataloge?

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Wie beurteilen Sie unseren Internetauftritt?

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Welche sind für Sie die wichtigsten Kriterien
für eine partnerschaftliche Zusammenarbeit?

Welche der oben genannten
Kriterien sind für Sie entscheidend?

Wo liegen unsere Stärken?

Wo können wir uns verbessern?

Haben Sie Anregungen?

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